Ajuda remota no seu computador
Com este programa consigo ver o seu ecrã e resolver o problema daqui, sem ter de ir aí.
Como usar
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Descarregue o programa
Clique no botão azul acima. O ficheiro fica na pasta Transferências.
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Abra o ficheiro
Na primeira vez o Windows mostra um aviso azul. É normal: o programa é seguro, só não é conhecido pela Microsoft.
Clique em Mais informações e depois em Executar mesmo assim.
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Diga-me o ID e a palavra-passe
O programa abre e mostra dois números. Diga-mos por telefone ou mensagem e eu ligo-me.
Fica sempre no controlo
- Só consigo entrar se me der a palavra-passe ou se aceitar o pedido que aparece no ecrã.
- Vê tudo o que faço no ecrã. Para me desligar, basta fechar a janela do programa.
- Nunca instale programas destes a pedido de alguém que não conhece, mesmo que diga ser do banco ou da Microsoft.